Nos séjours dans le Beaufortain sont vendus par l’intermédiaire de l’Office du Tourisme d’Arêches Beaufort, veuillez vous référer aux Conditions Générales et Particulières disponibles sur leur site https://www.areches-beaufort.com/.
EXTRAIT DES CGV DISPONIBLES SUR LE SITE DE L’OFFICE (NON CONTRACTUEL) :
Prix :
Un acompte de 30% est versé au moment de l’inscription. La réception de cet acompte n’implique la réservation que dans la limite des places disponibles.
Le solde est dû au plus tard 30 jours avant le premier jour de l’itinérance. En cas d’inscription à moins de 30 jours du départ, la totalité sera versée dès la demande de réservation.
Conditions d’annulation par le Client :
Toute annulation par le Client doit être adressée par email ou par lettre recommandée. Les frais réels engagés ne sont en aucun cas remboursés. Les sommes suivantes seront acquises par le prestataire :
- de 30 à 21 jours avant le départ : 30% du prix total du séjour,
- de 20 à 14 jours avant le départ : 50%,
- de 13 à 7 jours avant le départ : 70%,
- moins de 7 jours avant le départ : 75%.
L’interruption de la prestation par le Client ne donnera lieu à aucun remboursement. Aucun remboursement ne sera dû en cas de non présentation du Client au moment du départ.
Modifications de la réservation :
Le programme fourni au Client est à titre indicatif. L’Accompagnateur en Montagne se réserve le droit de modifier certains détails à tout moment, sans frais supplémentaire pour le Client.
Nombre minimum de participants :
Le Client est informé que la réservation de la prestation est conditionnée à un nombre minimum de 5 participants. Si ce nombre n’est pas atteint 15 jours avant le départ, l’OTAB restituera les sommes perçues via le même moyen de paiement utilisé par le Client.
Santé :
Le Client s’engage à apporter ses médicaments personnels et son éventuelle ordonnance.
Le Client certifie ne pas avoir de problèmes de santé susceptibles de limiter sa participation aux activités. En cas de problème de santé dissimulé et ayant un impact sur l’intégralité du groupe (exemples : handicap empêchant la randonnée, interdiction médicale de courir ou randonner en montagne, condition physique inadaptée au séjour), l’Accompagnateur en Montagne se réserve le droit de mettre un terme à l’itinérance pour la personne en question, sans remboursement.
Assurances :
Le Client s’engage à souscrire à une assurance assistance et rapatriement, cohérente avec le séjour. Le Client est informé qu’en cas de séjour en dehors de la France, il devra justifier d’une Assurance Assistance Rapatriement.
Impact de la météorologie :
Des modifications de l’itinérance peuvent être apportées selon les conditions météorologiques (pluie, vent, orage, sécheresse et risque de feu de forêt…). L’Accompagnateur en Montagne se réserve le droit d’annuler le départ si la sécurité des participants ne peut être assurée, en raison de circonstances exceptionnelles présentant les caractères de la force majeure. Dans de tels cas, le Client ne pourra en aucun cas prétendre à des indemnisations ou remboursement des frais engagés comme le transport pour parvenir sur place ou frais d’hébergement.
Responsabilité de l’Accompagnateur en Montagne :
L’Accompagnateur en Montagne n’est pas responsable de faits relevant de la force majeure, de faits de tiers au présent contrat ou de la mauvaise exécution du présent contrat imputable au Client ou aux autres participants de la prestation. Dans de tels cas, le client ne pourra prétendre à aucun remboursement ou indemnisation.
L’Accompagnateur en Montagne n’est pas non plus responsable en cas de fausse déclaration des participants sur leurs états physiques ou aptitudes.
Le Client a été informé avant le départ des risques inhérents à la pratique de la randonnée et du trail.
Responsabilité du Client :
Le Client est responsable de tous les incidents qui pourraient survenir à lui ou aux tiers notamment du fait de l’adoption d’un comportement dangereux de sa part.
Droit d’image :
Le Client pourra être photographié pendant la réalisation de la prestation. Le Client accepte l’utilisation et l’exploitation de son image par l’Accompagnateur en Montagne, à titre gratuit.
Litiges :
En cas de difficultés rencontrées par le Client lors de la prestation, et sans solution trouvée dans un délai de 60 jours après la prestation ; le Client aura la possibilité de saisir le Médiateur suivant : Société Médiation Professionnelle www. mediateur- consommation-smp.fr/.
Le Client se réserve également le droit de saisir directement le Tribunal compétent conformément au droit commun.